Oyang의 시장 점유율은 전 세계적으로 계속 성장함에 따라 우리는 항상 하나의 핵심 철학을 준수합니다. ' 장비는 시작일뿐입니다 . 서비스는 장기 가치를 만듭니다 . ' Oyang Machinery는 모든 고객에게 구매에 대한 자신감과 사용의 평화를 제공하기 위해 애프터 판매 서비스에 계속 투자하고 있습니다. 우리는 정의되었습니다 . 전체 생산 프로세스에서 포괄적 인 지원을 제공하는 , 국제적으로 이용 가능한 , 서비스 시스템을 정의하는 반응 형 명확하게
점점 더 경쟁이 치열한 글로벌 종이 백 포장 장비 산업에서 Oyang Machinery는 포괄적이고 효율적이며 국제적인 애프터 서비스 시스템을 구축하기 위해 노력하는 ' 장비가 제공되는 순간부터 당사의 서비스는 동시에 활성화되어 전 세계 고객의 모든 프로덕션 라인에 도달합니다.고객 중심성 '의 서비스 철학에 전념하고 있습니다.
Oyang Machinery는 으로 성공적으로 수출했습니다 . 170 터키, 인도, 사우디 아라비아, 모로코, 알제리, 이집트, 멕시코 및 베트남을 포함한 국가 및 지역 장비가 제공되면 고객이 생산을 신속하게 시작하고 안정적인 운영을 유지할 수 있도록 맞춤형 기술 지원 및 운영 교육을 제공합니다.
우리의 엔지니어는 고객 공장을 방문하여 전문적인 현장 지원 및 운영 교육을 제공 할 수 있습니다.
WhatsApp 및 Zoom과 같은 플랫폼을 사용하여 크로스 타임 구역 온라인 안내 및 실시간 문제 해결을 제공합니다.
우리는 독립적 인 학습을 지원하기 위해 영어 매뉴얼, 교육용 비디오 및 FAQ를 제공합니다.
각 기계에는 일반적으로 사용되는 예비 부품이 장착되어 있으며 원래 공장 부품은 장기적으로 공급되어 안정적인 장비 작동을 보장합니다.
정기적 인 후속 조치와 지속적인 기술 지원으로 각 고객마다 서비스 기록이 작성됩니다.
Oyang Machinery에서 우리의 After Sales 팀은 숙련되고 숙련 된 엔지니어 그룹으로 구성되어 있습니다. 우리 팀원들은 광범위한 전문 지식을 보유 할뿐만 아니라 장비를 , 사용하는 동안 고객이 직면하는 모든 문제를 해결하기 위해 적시에 전문적인 기술 지원을 제공 할 수 있도록 엄격한 교육을받습니다..
기술 분야의 최첨단을 유지하기 위해 애프터 판매 엔지니어를위한 교육 세션을 정기적으로 구성하여 최신 기술 개발 및 장비 운영 기술로 업데이트 할 수 있도록합니다. 이러한 정기 교육 프로그램을 통해 엔지니어는 지속적으로 기술을 향상시켜 전 세계 고객에게 원활하고 효율적인 서비스를 제공합니다.
Oyang에서 우리는 진정한 제조 강도가 기계뿐만 아니라 고객에 대한 헌신과 지속적인 서비스 제공 능력 에도 반영된다고 확신합니다 . 우리는 Global After-Sales 네트워크를 지속적으로 개선하여 모든 고객에게보다 시기 , 적절 하고 신뢰할 수있는 서비스 지원을 제공 할 것을 약속합니다.
